Gwarancje i serwis

Poniżej przedstawiamy Państwu pomocne informacje dotyczące napraw sprzętu zakupionego u nas.
Po wystąpieniu usterki należy uszkodzony towar bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie ze wszystkimi akcesoriami, które znajdowały się w pudełku i wysłać na adres serwisu podany na karcie gwarancyjnej lub do nas.
Prosimy dołączyć również kopię paragonu, kartę gwarancyjną, opis występującego problemu oraz swoje dane kontaktowe (adres zwrotny, telefon).

UWAGA !!!
W przypadku wysyłki uszkodzonego towaru do nas prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas o tym fakcie, w przeciwnym wypadku towar taki nie będzie przez nas odebrany.
Jednocześnie konieczne jest uzupełnienie i przesłanie wypełnionego formularza.

Canon:

Serwis:
Centrum Serwisowo Informacyjne Foto i Video
ul.Żytnia 15
01-014 Warszawa
infolinia: (022) 862-41-39
fax: (022) 862-41-40

Nikon:

Wszystkie produkty firmy Nikon objęte są 12 m-czną gwarancją Nikon Polska.

Serwis:
Nikon Polska Sp. z o.o.
ul. Postępu 14
02-676 Warszawa
tel: (022) 607-94-18, (022) 607-94-15, (022) 607-94-19
fax: (022) 607-94-21
e-mail: service@nikon.pl

Olympus:

Na aparaty cyfrowe firmy Olympus obowiązuje 24 m-czna gwarancja.
Informacje o aktualnych warunkach gwarancyjnych na stronie: www.olympus.pl

Serwis:
Olympus Polska sp. z o.o.
SERWIS - Dział Systemów Obrazowania
ul. Suwak 3
02-676 Warszawa
tel. 022-366 00 66
Fax: 022-366 01 50

Bezpłatna infolinia w godzinach 9:00 - 17:00:
00 800 659 678 71
lub 00 800 OLYMPUS1

Panasonic:

Na aparaty cyfrowe firmy Panasonic obowiązuje 24 m-czna gwarancja.

Serwis:
Szukaj lokalnego punktu serwisowego dla dowolnego produktu.

Uwaga! Od 18-września 2006 Panasonic wprowadził e-gwarancję. Dzięki e-GWARANCJI Panasonic klienci będą zobowiązani do przedstawienia w punktach serwisowych jedynie dowodu zakupu. Żadne inne dokumenty nie będą już potrzebne. Konsekwencją wprowadzenia e-GWARANCJI jest decyzja o zaprzestaniu dodawania polskojęzycznych wersji kart gwarancyjnych do produktów dystrybuowanych przez Panasonic Polska.
Informacje o aktualnych warunkach gwarancyjnych dla poszczególnych modeli można zasięgnąć na stronie e-gwarancja lub pod numerem telefonu infolinii 0 801 351 903.

Pentax:

Serwis:
Apollo - Serwis
ul. Szyszkowa 35/37
02-285 Warszawa
tel: (022) 878-33-81

Sony:

Serwis:
Centrum Sony - Serwis
00-867 Warszawa
al. Jana Pawła II 29
tel: (022) 653-83-33

Sigma:

Obiektywy podstawowych serii objęte są 2-letnią gwarancją, a obiektywy serii EX aż 3-letnią gwarancją.
Dodatkowo oferujemy specjalny program wydłużenia gwarancji:
- Możliwość wykupienia dodatkowych 2 lat gwarancji (razem 5) na obiektywy serii EX.
- Możliwość wykupienia dodatkowego roku gwarancji (razem 3) na pozostałe obiektywy.
O tym, że konkretny egzemplarz będzie włączony do programu przedłużonej opieki gwarancyjnej świadczyć będą naklejki z oznaczeniami "3+2" lub "2+1"

Serwis:
FOTO-SERVICE
ul. Fleszarowej-Muskat 3
81-589 Gdynia
tel: (058) 629-45-22
fax: (058) 629-45-16

Tamron:

Obiektywy firmy Tamron objęte są 2 letnią gwarancją polskiego autoryzowanego serwisu.

Serwis:
Foto - Technika
ul. Ks. Robaka 63c
80-119 Gdańsk
tel. +48 58 320-11-72